Regulamin

Obowiązuje od: 25 października 2026. Ta wersja zmniejsza limit pobrań e-booka z pięciu do dwóch. Zasady pozostałych usług się nie zmieniły.

Wcześniejsze wersje:

• 10 września 2026 – dodany §9 (sprzedaż e-booków) oraz adres i telefon Usługodawcy,
• 11 września 2026 – zmiana daty premiery e-booka,
• 9 października 2026 – premiera przyspieszona na 25 października 2026,
• 17 października 2026 – dwie wersje pliku e-booka (na telefon i A4 do druku) i limit pobrań.

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Stan Wody, dostępnego pod adresem stanwody.org (dalej „Serwis”). Wydawcą i usługodawcą Serwisu jest Karol Kwiatkowski, ul. Jasnodworska 10, 01-745 Warszawa (dalej „Usługodawca”), kontakt: czesc@stanwody.org, tel. 792 969 573. Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu.

§2. Rodzaj i zakres usług

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną nieodpłatne usługi polegające na:

• udostępnianiu treści informacyjnych o rzekach, trasach kajakowych, stanie wody, pogodzie i poradników;
• udostępnianiu interaktywnej mapy wód;
• wysyłce newslettera – dla osób, które się na niego zapiszą;
• prowadzeniu indywidualnego konta, które pozwala zapisywać spływy, zbierać ulubione trasy, tworzyć prywatne notatki i publikować treści w Społeczności;
• Społeczności – publikowaniu spływów i postów, komentowaniu, reagowaniu oraz nawiązywaniu znajomości z innymi Użytkownikami;
• prywatnych wiadomościach – wysyłaniu i odbieraniu wiadomości między zalogowanymi Użytkownikami;
• przyjmowaniu zgłoszeń dotyczących mapy – propozycji nowych miejsc oraz poprawek do miejsc już oznaczonych.

Usługi wymienione powyżej są świadczone nieodpłatnie (§8). Odpłatna jest sprzedaż e-booków, opisana w §9.

Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript.

§3. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, nie zakłócać jego działania ani nie podejmować działań na szkodę Usługodawcy lub innych użytkowników. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§4. Newsletter

Zapis na newsletter następuje przez podanie adresu e-mail w formularzu i potwierdzenie zapisu poprzez kliknięcie linku w wiadomości aktywacyjnej (double opt-in). Rezygnacja jest możliwa w każdej chwili poprzez link „wypisz się” w treści każdej wiadomości. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§5. Konto użytkownika

1. Założenie konta jest dobrowolne i nieodpłatne. Cały Serwis dostępny jest również bez konta.
2. Logowanie odbywa się bez hasła – po podaniu adresu e-mail Serwis wysyła jednorazowy link, którego kliknięcie loguje. Użytkownik zobowiązuje się podać własny, prawidłowy adres e-mail i nie udostępniać dostępu do konta osobom trzecim.
3. Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat. Zakładając konto, Użytkownik potwierdza swój wiek oraz to, że zapoznał się z Regulaminem i Polityką prywatności i akceptuje ich treść.
4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto wraz z powiązanymi danymi – z poziomu ustawień konta lub zgłaszając to na czesc@stanwody.org.
5. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§6. Treści publikowane przez Użytkowników

1. Publikując spływ, post, komentarz, zdjęcie lub profil, Użytkownik oświadcza, że ma do tego prawo – w szczególności, że zdjęcia są jego autorstwa albo ma zgodę na ich publikację, a osoby widoczne na zdjęciach zgodziły się na to.
2. Społeczność jest zamknięta – dostęp do niej mają wyłącznie zalogowani Użytkownicy. Treści publikowane w Społeczności są widoczne dla wszystkich zalogowanych Użytkowników; Użytkownik publikuje je na własną odpowiedzialność. Serwis nie udostępnia ich osobom niezalogowanym ani wyszukiwarkom, ale nie może zapobiec temu, że inny Użytkownik skopiuje je poza Serwis.
3. Użytkownik zachowuje prawa do swoich treści. Publikując je, udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich wyświetlanie w Serwisie – wyłącznie w celu świadczenia usługi. Licencja wygasa z chwilą usunięcia treści lub konta.
4. Zabronione jest publikowanie treści, które:
   1. są bezprawne, w szczególności nawołują do nienawiści lub przemocy, grożą, zniesławiają, naruszają dobra osobiste lub prawa autorskie;
   2. zawierają wulgaryzmy lub język obraźliwy wobec innych osób;
   3. stanowią nękanie, zastraszanie lub uporczywe zaczepki;
   4. są spamem lub niezamówioną reklamą;
   5. podają nieprawdziwe informacje o warunkach na wodzie – takie treści mogą narazić innych na niebezpieczeństwo.
5. Użytkownik zobowiązuje się nie publikować treści fałszywie przedstawiających przebyte trasy, w szczególności w sposób mający wpływ na odznaki i statystyki.
6. Prywatne wiadomości między Użytkownikami są dostępne dla osób zalogowanych. Obowiązują w nich te same zakazy co w ust. 4 – w szczególności zakaz nękania, gróźb, wulgaryzmów, spamu i treści bezprawnych. Wiadomości są prywatne: Serwis nie moderuje ich automatycznie i nie czyta rutynowo. Wprost w rozmowie Użytkownik może zablokować nadawcę oraz zgłosić go wraz z opisem sprawy, którą wtedy rozpatrujemy (§7). To, kto może pisać do danego Użytkownika, ustala on w ustawieniach konta.

§7. Zgłoszenia i konsekwencje naruszeń

1. Każdy Użytkownik może zgłosić post, spływ, komentarz, prywatną wiadomość lub konto, które narusza Regulamin. Zgłoszenie jest anonimowe dla osoby zgłoszonej.
2. Każde zgłoszenie jest rozpatrywane indywidualnie. Do czasu rozpatrzenia treść może zostać tymczasowo ukryta.
3. Za naruszenie Regulaminu przewidziane są następujące konsekwencje, stosowane odpowiednio do wagi i powtarzalności naruszenia:
   1. usunięcie treści;
   2. ostrzeżenie;
   3. czasowa blokada konta;
   4. trwała blokada konta (uniemożliwiająca dalsze korzystanie z konta i założenie nowego).
4. Treść zawierająca wulgaryzmy może zostać automatycznie oznaczona i wstrzymana do sprawdzenia, zanim stanie się widoczna dla innych. Automat nie usuwa treści ani nie blokuje kont – decyzję podejmuje człowiek. Wstrzymanie nie jest karą i nie oznacza naruszenia Regulaminu; jeśli oznaczenie okaże się pomyłką, treść zostaje opublikowana.
5. Użytkownik, którego treść usunięto lub wstrzymano albo którego konto zablokowano, otrzymuje uzasadnienie: czego dotyczy decyzja, z jakiego powodu (ze wskazaniem punktu Regulaminu), czy brał w niej udział automat oraz jak i w jakim terminie można się odwołać.
6. Odwołanie można złożyć na adres powiadomienia@stanwody.org w terminie 14 dni. Odwołanie rozpatrujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.
7. Blokada konta nie pozbawia Użytkownika prawa do żądania usunięcia jego danych zgodnie z Polityką prywatności.

§8. Odpłatność

1. Usługi opisane w §2 są świadczone nieodpłatnie. Sprzedaż e-booków opisuje §9.
2. Usługodawca zastrzega sobie możliwość wprowadzenia w przyszłości usług dodatkowych, świadczonych odpłatnie. Skorzystanie z nich będzie dobrowolne i będzie wymagać odrębnego zamówienia oraz akceptacji ceny przed zawarciem umowy.
3. Wprowadzenie usług odpłatnych nie spowoduje, że funkcje, z których Użytkownik korzysta nieodpłatnie, staną się płatne bez jego zgody. O zmianie zasad odpłatności Usługodawca poinformuje z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem – pocztą elektroniczną lub komunikatem w Serwisie. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może w tym czasie wypowiedzieć umowę, usuwając konto; zmiana go wówczas nie obejmie.
4. Ceny usług odpłatnych będą podawane w złotych polskich i będą zawierać podatek VAT.
5. Do umów o usługi odpłatne zawieranych z konsumentami stosuje się przepisy ustawy o prawach konsumenta, w tym prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Jeżeli Użytkownik zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem tego terminu, zostanie o skutkach takiego żądania uprzedzony przed zawarciem umowy.
6. Brak zapłaty za usługę odpłatną nie powoduje utraty dostępu do funkcji nieodpłatnych ani do treści zapisanych przez Użytkownika.

§9. Sprzedaż e-booków

1. Usługodawca jest autorem i wydawcą e-booków oferowanych w Serwisie, w tym e-booka „Podręcznik bikeraftera. Od wyboru sprzętu do pierwszej wyprawy”. E-book jest dostarczany jako pliki PDF w dwóch wersjach, na telefon i A4 do druku, czyli jako treść cyfrowa dostarczana bez nośnika materialnego.
2. Zamówienia obsługuje nasz sprzedawca internetowy Paddle.com. Paddle.com jest sprzedawcą (Merchant of Record) wszystkich naszych zamówień, odpowiada na pytania kupujących dotyczące zamówień i obsługuje zwroty. Kupujący z Polski i innych krajów Unii Europejskiej zawiera umowę z Paddle.com Market Limited z siedzibą w Londynie, na warunkach Paddle Buyer Terms. Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.
3. Cena e-booka jest podana na stronie produktu i w oknie płatności. Jest to cena końcowa, z podatkiem VAT. Do dnia premiery obowiązuje cena przedsprzedażowa, a od dnia premiery cena regularna – obie są podane na stronie produktu.
4. Płatność przyjmuje Paddle w oknie płatności otwieranym na stronie produktu. Dostępne metody płatności są widoczne w tym oknie. Usługodawca nie otrzymuje ani nie przechowuje danych karty płatniczej.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia. Potwierdzenie zakupu przychodzi e-mailem na adres podany w zamówieniu.
6. Dostarczenie. E-book kupiony w przedsprzedaży wysyłamy w dniu premiery, 25 października 2026 r. E-book kupiony po premierze wysyłamy niezwłocznie po opłaceniu zamówienia. Na adres e-mail podany w zamówieniu przychodzi wiadomość z linkami do pobrania obu plików. Każdy z obu plików można pobrać dwa razy, a każde nowe wydanie e-booka – ponownie dwa razy. Po wyczerpaniu limitu kolejne pobrania są udostępniane na prośbę wysłaną na adres czesc@stanwody.org.
7. Jeżeli premiera się opóźni, poinformujemy o tym kupujących e-mailem i podamy nowy termin. Każdy kupujący może wtedy zrezygnować z zakupu i otrzymać zwrot całej kwoty.
8. Kolejne wydania. Poprawione i rozszerzone wydania e-booka kupujący otrzymuje bez dopłaty, na adres e-mail podany w zamówieniu.
9. Wymagania techniczne: skrzynka e-mail oraz urządzenie z programem do czytania plików PDF (komputer, tablet lub telefon).
10. Korzystanie z pliku. Kupujący może korzystać z e-booka na własny użytek, na dowolnej liczbie swoich urządzeń. Nie wolno udostępniać pliku publicznie, publikować go w internecie ani go sprzedawać. Nie ogranicza to dozwolonego użytku osobistego, na który pozwala prawo autorskie (§11).
11. Zwroty. Zasady zwrotów, w tym gwarancję zwrotu pieniędzy, opisuje Polityka zwrotów. Nie ograniczają one praw, które kupującemu dają przepisy.
12. Reklamacje. Jeżeli e-book jest niezgodny z umową – na przykład plik się nie otwiera, jest niekompletny albo różni się od opisu – kupujący może złożyć reklamację na adres czesc@stanwody.org. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Uznaną reklamację załatwiamy, dostarczając poprawny plik. Jeżeli nie da się tego zrobić, kupujący może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy i otrzymać zwrot pieniędzy, na zasadach ustawy o prawach konsumenta.
13. Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej, która kupuje e-book w związku ze swoją działalnością gospodarczą, jeżeli zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
14. Stan wody, przenoski i zakazy zmieniają się w sezonie. Przed wyjazdem trzeba je sprawdzić, a decyzję o wypłynięciu podejmuje się samodzielnie, po ocenie warunków, własnych umiejętności i sprzętu (§10).
15. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

§10. Zastrzeżenie – bezpieczeństwo na wodzie

Informacje w Serwisie i w e-bookach (w tym stany wody, opisy tras, trudność, pogoda, udogodnienia i utrudnienia) mają charakter wyłącznie orientacyjny i informacyjny. Dane pochodzą z zewnętrznych źródeł (m.in. IMGW-PIB, OpenStreetMap, MET Norway) i mogą być niepełne, opóźnione lub nieaktualne. Sporty i turystyka wodna wiążą się z ryzykiem.

Decyzję o wypłynięciu i wyborze trasy Użytkownik podejmuje na własną odpowiedzialność, po samodzielnej ocenie warunków, własnych umiejętności i sprzętu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z decyzji podjętych na podstawie treści Serwisu ani za działanie źródeł zewnętrznych. Zawsze sprawdzaj aktualne warunki, stosuj się do przepisów i zasad bezpieczeństwa oraz używaj odpowiedniego wyposażenia (m.in. kamizelki asekuracyjnej). W sytuacji zagrożenia dzwoń pod numer alarmowy 112.

§11. Prawa autorskie

Treści Serwisu (teksty, zdjęcia, elementy graficzne, kod) podlegają ochronie prawnej i należą do Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji, z zachowaniem atrybucji (m.in. OpenStreetMap – ODbL, dane IMGW-PIB, zdjęcia na licencjach Creative Commons). Kopiowanie i rozpowszechnianie treści bez zgody, poza dozwolonym użytkiem, jest niedozwolone.

§12. Reklamacje

Uwagi i reklamacje dotyczące działania Serwisu (reklamacje e-booków opisuje §9) można zgłaszać na adres czesc@stanwody.org. Odpowiadamy w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 30 dni.

§13. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana zakresu usług lub przepisów); aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą obowiązywania na górze. Do zakupu e-booka stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dniu zakupu.

Zobacz też: Polityka prywatności i Polityka zwrotów.